Usunięcie konta i danych w aplikacji „Gdzie Jest Kanar”

Aplikację „Gdzie Jest Kanar” (Google Play i App Store: pl.gdziejestkanar.app) prowadzi RF Michał Gołąb, NIP 5213757913. Na tej stronie opisujemy, jak usunąć konto i powiązane z nim dane, także bez instalowania aplikacji.

Rozkłady, mapa i wyznaczanie trasy działają bez logowania. Przy pierwszym uruchomieniu aplikacja tworzy anonimowe konto urządzenia (losowy identyfikator, bez imienia, adresu e-mail i numeru telefonu). Można je usunąć tak samo jak konto z logowaniem.

Sposób 1: w aplikacji (natychmiast)

1. Otwórz aplikację i przejdź do zakładki Profil.
2. Wybierz Dane i prywatność, a potem „Usuń konto”.
3. Potwierdź. Usunięcie wykonuje się od razu i jest nieodwracalne.

Przed usunięciem można pobrać kopię danych: Profil → Dane i prywatność → „Pobierz kopię danych”.

Sposób 2: bez aplikacji (e-mailem)

Napisz na kontakt@gdziejestkanar.pl z tematem „Usunięcie konta”, z adresu e-mail używanego do logowania (przy logowaniu przez Google albo Apple podaj adres tego konta; przy logowaniu numerem telefonu podaj numer). Usuniemy konto w ciągu 30 dni i potwierdzimy to odpowiedzią. Jeżeli dane nie będą pasować do konta, poprosimy o potwierdzenie, że konto należy do Ciebie.

Na ten sam adres można poprosić o usunięcie części danych bez usuwania konta, na przykład historii wizyt na przystankach, ulubionych albo wyników mini-gry.

Co usuwamy

• konto: adres e-mail, skrót (hasz) numeru telefonu, nick, dane z logowania przez Google albo Apple, sesje logowania,
• dane osobiste: ulubione przystanki, ustawienia ekranu Start, historia wizyt, budziki wyjścia, powiadomienia i tokeny powiadomień, podróże z lokalizacją, zaufane kontakty i relacje w „Rodzinie”, punkty, nagrody, wyniki mini-gry „Zajezdnia”, odkryte ciekawostki, blokady,
• głosy i reakcje pod treściami innych osób, w tym oceny ceny miejsc i głosy „tego miejsca już nie ma”.

Co zostaje i jak długo

• Treści publiczne dodane dla innych pasażerów (zgłoszenia, ciekawostki, punkty na mapie, wskazówki) zostają bez autora: odłączamy je od konta, więc nie da się ich powiązać z osobą. Zgłoszenia znikają z serwera po 30 dniach od wygaśnięcia.
• Wiadomości do administratora zostają bez konta i bez adresu e-mail, do załatwienia sprawy.
• Ślady decyzji moderacji zostają bez identyfikatora konta.
• Zapis błędów aplikacji i surowe zdarzenia statystyk użycia nie są powiązane z kontem i kasują się same po 30 i 90 dniach.

Pełne zasady: polityka prywatności, rozdziały 5 i 7.